Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. 15:00'ten sonra, hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü kargoya verilir.

2.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 2.000 ₺ altındaki siparişlerde kargo ücreti 130 ₺'dir ve ödeme adımında sepetinize eklenir.

Siparişlerinizi PTT Kargo ve HepsiJET ile gönderiyoruz. Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1–3 iş günü içinde teslim edilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile gönderilir. Ayrıca Sipariş Takibi sayfasından siparişinizin durumunu görebilirsiniz.

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. İptal & İade sayfasındaki formu doldurduğunuzda iade kargo kodunuz e-postanıza gönderilir; ürünü bu kodla PTT Kargo veya HepsiJET şubesine teslim etmeniz yeterlidir. İade kargo ücreti bize aittir.

Ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir. Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış parfüm ve kozmetik ürünleri ile iç giyim ve mayo ürünleri iade alınamaz.

İade edilen ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ücretiniz en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir. Kredi kartı iadelerinin hesabınıza yansıması bankanıza göre birkaç gün sürebilir.

Visa, Mastercard ve Troy logolu kredi ve banka kartlarıyla güvenli ödeme yapabilirsiniz.

Her ürün sayfasındaki "Beden Tablosu" bölümünde ölçü rehberimizi bulabilirsiniz. Yine de emin olamazsanız boy ve kilo bilgilerinizi WhatsApp hattımıza yazın; size uygun bedeni birlikte seçelim.

Elbette, iki mağazamız var. Tokat: Yenimahalle GOP Bul. No:35/A Merkez, her gün 10:00 – 21:00. Ankara: Erol İpek, Dikmen Cad. No:340/A Çankaya; Pazartesi – Cumartesi 10:00 – 20:30, Pazar 11:00 – 20:30. Yol tarifi için İletişim sayfasına bakabilirsiniz.