KOLAY İADE & DEĞİŞİM

İade / Değişim Talebi Oluştur

Formu doldurun, kargo kodunuzu anında e-posta adresinize gönderelim.

İADE & DEĞİŞİM KOŞULLARI

Bilmeniz Gerekenler

14 Gün İade Hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilir ya da beden/renk değişimi yapabilirsiniz.

İade Kargosu Bizden

Yukarıdaki formu doldurduğunuzda iade kargo kodunuz e-postanıza gelir. Ürünü bu kodla PTT Kargo veya HepsiJET şubesine ücretsiz teslim edebilirsiniz.

Ürünün Durumu

İade edilecek ürün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

İade Edilemeyen Ürünler

Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış parfüm ve kozmetik ürünleri ile iç giyim, mayo ve bikini ürünleri iade alınamaz.

Para İadesi

İade ettiğiniz ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ücretiniz en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir. Kartınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.

Siparişi İptal Etmek

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal etmek için WhatsApp hattımızdan ya da e-posta ile bize ulaşmanız yeterlidir; ödemeniz tam olarak iade edilir.

Sorularınız için: +90 533 384 73 58 (WhatsApp) · centilmenonline@gmail.com · Ayrıntılı yasal metin için Hizmet Şartları